De leukste en meest gezellige baby speciaalzaak van Nederland vindt u in Veenendaal. De woonboulevard van Veenendaal is al jarenlang het plekje voor alle A-merken binnen het assortiment voor baby, peuter en kleuter. In onze winkels vind u al jaren lang de beste specialisten met jarenlange ervaring. Door deze expertise mag u onze services als kwaliteit ervaren en kunt u doormiddel van ons advies het veiligst of kwalitatief beste voor uw meest kostbare bezit. Babymax is een betrouwbare partner en het grootste voordeel is, de koffie is gratis.

Reviews over Babymax

  • Op 22-02-2018 heb ik een babykamer besteld. De levertijd was 5 tot 15 werkdagen. Het is vandaag 19-04-2018 en nog steeds heb ik niets ontvangen. Babymax heeft mij 5 keer een leverdatum beloofd. Alle 5 zijn niet nagekomen. Elke keer moest ik zelf contact opnemen met hun. Babymax is een waardeloos bedrijf. Ik raad dit bedrijf echter aan niemand aan.

    Sterke punten
    Amateuristisch bedrijf.

    Zwakke punten
    Klantenservice, klantencontact, klantentevredenheid, ik kan er 100 op noemen. Ze doen er gewoon letterlijk niets aan om de klant tevreden te houden.

    Door T. Remet op 19 april 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Ik koos voor babymax in verband met het uitgebreide aanbod aan uiteenlopende babyartikelen. Ik was op zoek naar flessenreinigers, boxmatrassen en wieglakentjes en babymax biedt dit allemaal aan op de website. Bij verschillende artikelen werd aangegeven dat de levertijd 5-15 werkdagen bedraagt. Ik heb daar helaas overheen gelezen. Ik ben zo gewend dat als je iets besteld je de hele bestelling binnen een paar dagen thuisbezorgd krijgt. Stom van me. Babymax communiceert hier duidelijk over na het doen van je bestelling. Ik kreeg de keuze of te wachten tot hele bestelling compleet was of alles wat op voorraad was al bezorgd te krijgen. Ik koos voor het laatste. Je zit tenslotte toch te wachten op je babyspulletjes en wil alles ruim op tijd in huis hebben. Er bleef nog een bestelling openstaan voor 4 artikelen. Bij het uitzoeken van mijn babyspullen thuis bleek ik iets toch niet nodig te hebben. Ik heb dit artikel via mail af besteld. Ik kreeg diezelfde dag nog een reactie en het geld werd keurig teruggestort. Tot zover geen klagen. Het wachten was op nog 3 artikelen waarvan Babymax direct had aangegeven dat dit 5-15 werkdagen zou duren. Het heeft me 4 mailtjes en 4 weken gekost voor ik antwoord kreeg op mijn vraag wanneer ik deze artikelen kon verwachten. Een artikel was inmiddels op voorraad, een ander werd die week verwacht en het derde was toch niet leverbaar. Uiteindelijk heb ik deze artikelen bij babypark en hema besteld en waren ze de volgende werkdag in huis. Ik heb het als heel vervelend ervaren dat je steeds zelf contact moet opnemen over openstaande orders. Heel klantonvriendelijk dat het dagen duurt voor je antwoord krijgt. Ik ben blij dat de concurrenten sneller leveren en beter communiceren! Dit was een eenmalige ervaring met Babymax. Ik beatel hier nooit meer!

    Sterke punten
    Assortiment

    Zwakke punten
    Communicatie
    Service

    Door Marit op 2 november 2017 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


Bezoek Babymax

Schrijf je eigen review over Babymax