Slechte service

Een wandelwagen besteld en opgehaald. Hierbij al foutief geinformeerd door de medewerkers en met veel moeite toch de dag later op kunnen halen.
Een dag later zie je dat de wandelwagen goedkoper is geworden. Dan neem je contact op met de klantenservice. Erg koud en kil en het enige wat je krijgt is een waardebon.
Terwijl als ik de kinderwagen retour zou sturen en opnieuw zou bestellen ik de nieuwe lagere prijs zou betalen.
Op de vraag wat de prijsgarantie is --> deze is 2 weken. Dat is natuurlijk erg zuur; gezien de babydump een prijsgarantie heeft tot de geboorte

Sterke punten
Groot assortiment

Zwakke punten
Slechte klantenservice met weinig kennis
Slechte voorwaarden omtrent prijsdalingen enz

Bezoek Van Asten Baby Superstore Reviews over Van Asten Baby Superstore

1 reactie

Ze hebben leuke spullen, maar geven geen service. Echt zonde van zo'n bedrijf

Bezoek Van Asten Baby Superstore Reviews over Van Asten Baby Superstore

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Van Asten Baby Superstore
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden