Reviews van deze auteur

Slechte service

Review over Babyhuis Casita

Uitermate slechte service. Had een autostoeltje besteld met levertijd 4-8 werkdagen. Na 11 werkdagen nog niets ontvangen. Gebeld met de klantenservice en zou teruggebeld worden. Nooit meer teruggebeld. Een mail gestuurd over de levertermijn en de reactie: sorry, we kunnen het stoeltje überhaupt niet meer leveren. Noodgedwongen dus met spoed elders het stoeltje voor meer geld moeten bestellen. En nu maar hopen dat Babyhuis Casita mijn geld nog terugstort. Ik bestel hier nooit meer wat.

Sterke punten
Niets.

Zwakke punten
Levering, service, beloftes die niet nagekomen worden. En een enkele vorm van compensatie.

reacties: