Reviews van deze auteur

Klasse webshop, een aanrader

Wij hebben bij Baby en Kinderwereld een afspraak gemaakt voor de bezichtiging van een kinderwagen. Wij werden heel hartelijk en vriendelijk ontvangen en het is ideaal omdat je dan alle vragen die je hebt kunt stellen omdat de afspraak alleen voor jou is. Wij hebben vele mooie kinderwagens gezien en zijn er dan ook geslaagd. De kinderwagen kregen wij na 2 en halve week al thuisbezorgd en het is echt een klasse kinderwagen. Wij raden dan ook iedereen Baby en Kinderwereld aan, omdat ze daar nog echt de tijd voor jou nemen en je geen nummer bent. Wij zijn heel erg tevreden en komen er zeker terug.

Sterke punten
Aandacht 1 op 1, Alle vragen worden beantwoord, Vriendelijke en behulpzame klantenservice, kwaliteit, Vriendelijke mensen, Een aanrader.

Super slechte service

Onlangs bij van Asten een kinkerwagen willen kopen, was een demo model afgeprijst tot 870 euro.
Staan ermee bij de kassa samen met nog wat andere baby dingen totaal toch zo.n 1500 euro. We vragen bij de kassaof ze er iets omheen kunnen doen om beschadiging in de transportbak van de auto te voorkomen. Cassiere heel vriendelijk alleen de man die de leiding heeft super onvriendelijk, bijna onbeschoft "Nee wat denk je dat het in in zakje past?' Totaal niet meedenkend, dus alles maar aan de kassa laten staan. Dat ze dit nog kunnen veroorloven...

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Slecht service
Niet meedenken
Onbeschoft

Baby en kinderwereld onbetrouwbaar

Nooit iets geleverd, veel te laat met terugbetalen, 'medewerkers'van baby en kinderwereld gebruiken smoesjes en enorm onprofessioneel.

Zwakke punten
Liegen tegen klanten!

Review:

Goedemiddag Rabia. Afgelopen maandag heb jij bij ons een kinderwagen met grote korting gekocht omdat deze kinderwagen bij ons uit het assortiment is. De kinderwagen en bijbehorende wandelwagen inzet en autostoeltje waren onbeschadigd toen jullie het meenamen en wij ook meer korting gaven omdat jullie niet genoeg geld bij jullie hadden. Afgelopen dinsdag kregen wij een berichtje via Facebook dat er een beschadiging van lak was aan de wandelwagen inzet. Wij wisten niet dat je dit al gepubliceerd had en wij proberen jou tegemoet te komen. Een beetje een mes in de rug vind ik. Het had eerlijker geweest als jij ons een kans had gegeven en niet gelijk dit had gepubliceerd. Beetje oneerlijk vind je niet!