Nieuwste Reviews

Baby-en-Kinderwereld - Mooie producten - fijne eigenaresse

1

Review:
Wij hebben een hele goede en fijne ervaring met Baby en Kinderwereld. We hebben hier onze babykamer gekocht en zijn uitermate vriendelijk geholpen. De babykamer is netjes op tijd geleverd, alle vragen zijn beantwoord en niets is teveel. Echt een top bedrijf. Ik raad het iedereen aan.

Sterke punten:
mooie producten
vriendelijke eigenaar
wanneer je vragen hebt worden die allemaal beantwoord
prijs - kwaliteit verhouding uitmuntend

Lilian beveelt Baby-en-Kinderwereld aan bij vrienden/bekenden

Baby-en-Kinderwereld - Geen kinderwagen en nog geencgeld terug

5

Review:
Half september een kinderwagen besteld. Zou 3/5 weken levertijd op zitten. Tijdens het mailen bleek de stof van de kinderwagen niet geleverd te kunnen worden bij de fabrikant. Bijna uitgerekend en nu dus geen kinderwagen. Bijna 2 weken geleden pas te horen gekregen dat die dus niet geleverd kon worden. Volgens zeggen was de levertijd langer ivm vakantie fabrikant. Uiteindelijk het herroepingsformulier verzonden. Over 2 dagen is dit 14 dagen geleden. Ben erg benieuwd of ons geld dan netjes terug geboekt is.

Een fout van de fabrikant snap ik, dus hopelijk dinsdag ons geld terug (bijna 700,00). Gelukkig rechtsbijstand verzekering die ons anders zeker weten gaat helpen..

We blijven duimen dat dit dinsdag eind van de dag is opgelost!

Baby-en-Kinderwereld - Prima webshop, mooie producten

0

Review:
Ik heb mijn tweeling kinderwagen gekocht bij Baby en Kinderwereld en ben daar heel erg tevreden over. Een prachtige kinderwagen en een zeer vriendelijke eigenaresse voor wie niets teveel is. Wij hadden heel veel vragen en die werden iedere keer even vriendelijk en vakkundig beantwoord. Top webshop.

Sterke punten:
vriendelijk
behulpzaam
vakbekwaam
kwaliteit-prijsverhouding perfect
je voelt je daar geen nummer
producten zijn mooier en beter dan je op de foto kan zien, echt duurzaam en kwaliteit.

Zwakke punten:
geen

Suzanne Po beveelt Baby-en-Kinderwereld aan bij vrienden/bekenden

Van Asten Baby Superstore - SUPER!

0

Review:
Ik heb afgelopen week een kinderwagen gekocht bij van Asten. Hij werd eerst even met mij samen in de auto gepast en dat ging gelukkig prima. Ik ben heel goed en netjes geholpe en het was de beste aanbieding die ik kon vonden voor deze Joolz.

Hij was op voorraad en ik kon hem meteen meenemen! Hij staat nu te shinen in de woonkamer wachtend op ons kleine meisje..

Sterke punten:
Super leuk personeel, heel behulpzaam.
Kinderwagen kon ik meteen meenemen.
beste aanbieding.

Zwakke punten:
-

Debby beveelt Van Asten Baby Superstore aan bij vrienden/bekenden

Babymax - Onprofessioneel bedrijf

0

Review:
Ik koos voor babymax in verband met het uitgebreide aanbod aan uiteenlopende babyartikelen. Ik was op zoek naar flessenreinigers, boxmatrassen en wieglakentjes en babymax biedt dit allemaal aan op de website. Bij verschillende artikelen werd aangegeven dat de levertijd 5-15 werkdagen bedraagt. Ik heb daar helaas overheen gelezen. Ik ben zo gewend dat als je iets besteld je de hele bestelling binnen een paar dagen thuisbezorgd krijgt. Stom van me. Babymax communiceert hier duidelijk over na het doen van je bestelling. Ik kreeg de keuze of te wachten tot hele bestelling compleet was of alles wat op voorraad was al bezorgd te krijgen. Ik koos voor het laatste. Je zit tenslotte toch te wachten op je babyspulletjes en wil alles ruim op tijd in huis hebben. Er bleef nog een bestelling openstaan voor 4 artikelen. Bij het uitzoeken van mijn babyspullen thuis bleek ik iets toch niet nodig te hebben. Ik heb dit artikel via mail af besteld. Ik kreeg diezelfde dag nog een reactie en het geld werd keurig teruggestort. Tot zover geen klagen. Het wachten was op nog 3 artikelen waarvan Babymax direct had aangegeven dat dit 5-15 werkdagen zou duren. Het heeft me 4 mailtjes en 4 weken gekost voor ik antwoord kreeg op mijn vraag wanneer ik deze artikelen kon verwachten. Een artikel was inmiddels op voorraad, een ander werd die week verwacht en het derde was toch niet leverbaar. Uiteindelijk heb ik deze artikelen bij babypark en hema besteld en waren ze de volgende werkdag in huis. Ik heb het als heel vervelend ervaren dat je steeds zelf contact moet opnemen over openstaande orders. Heel klantonvriendelijk dat het dagen duurt voor je antwoord krijgt. Ik ben blij dat de concurrenten sneller leveren en beter communiceren! Dit was een eenmalige ervaring met Babymax. Ik beatel hier nooit meer!

Sterke punten:
Assortiment

Zwakke punten:
Communicatie
Service

Marit beveelt Babymax NIET aan bij vrienden/bekenden

Van Asten Baby Superstore - Geen service

0

Review:
Ze hebben leuke spullen, maar helaas geen service. Wel zonde dat zo'n bedrijf hier niks aan doet.

Sterke punten:
Ruim assortiment

Zwakke punten:
Geen service

Iris beveelt Van Asten Baby Superstore NIET aan bij vrienden/bekenden

Van Asten Baby Superstore - Slechte service

1

Review:
Een wandelwagen besteld en opgehaald. Hierbij al foutief geinformeerd door de medewerkers en met veel moeite toch de dag later op kunnen halen.
Een dag later zie je dat de wandelwagen goedkoper is geworden. Dan neem je contact op met de klantenservice. Erg koud en kil en het enige wat je krijgt is een waardebon.
Terwijl als ik de kinderwagen retour zou sturen en opnieuw zou bestellen ik de nieuwe lagere prijs zou betalen.
Op de vraag wat de prijsgarantie is --> deze is 2 weken. Dat is natuurlijk erg zuur; gezien de babydump een prijsgarantie heeft tot de geboorte

Sterke punten:
Groot assortiment

Zwakke punten:
Slechte klantenservice met weinig kennis
Slechte voorwaarden omtrent prijsdalingen enz

Nicole beveelt Van Asten Baby Superstore NIET aan bij vrienden/bekenden

Aapie Babyschoenen - Aanrader

0

Review:
Winterboots besteld, super snelle levering. De winterlaarsjes zijn nog leuker dan de foto. Het bontje aan de binnenkant voelt ook fijn aan. Wat ook ideaal is dat de laarsjes wat hoger zijn, dus als ze in de kinderwagen zit, of voor in het fietsstoeltje, en haar broek gaat wat omhoog, dan blijven haar beentjes ook nog heerlijk warm.
Jammer dat ik ze nu pas heb ontdekt en niet bij mijn andere twee kinderen.

Sterke punten:
snelle levering, mooi en soepel leer, blijft goed aan haar voetjes zitten

Zwakke punten:
nog niet ontdekt

k. maas beveelt Aapie Babyschoenen aan bij vrienden/bekenden

Van Asten Baby Superstore - Top klantenservice

0

Review:
Helaas was een autostoeltje kapot gegaan omdat lijmpunten waren losgelaten tussen het polystyreen en het basisframe. Er werd totaal niet moeilijk gedaan en ik werd direct serieus genomen. De afhandeling was top!!
Bedankt medewerkers van Asten.

Sterke punten:
Klant wordt direct serieus genomen.
Er werd meteen bij binnenkomst tijd voor me genomen voor de afhandeling.
Ik liep binnen 10 minuten zeer tevreden over de afhandeling weer naar buiten.

Zwakke punten:
GEEN!

Harry beveelt Van Asten Baby Superstore aan bij vrienden/bekenden

Bebebasket - Super service

0

Review:
onlangs hebben mijn vrouw en ik een kraamcadeau besteld voor vrienden via bebebasket.nl . de volgende dag ontvingen wij een email dat de bestelling verzonden was en dat terwijl de naam van het kind op de deken geborduurd moest worden. super service!!

Sterke punten:
snelle service
mooie producten

Zwakke punten:
niets gevonden

Gerard beveelt Bebebasket aan bij vrienden/bekenden